Impossible de changer mon avatar

  1. il ya 2 ans

    Eric-A-

    4 Jul 2017 User since 2017

    Salut à tous, comme je l'ai décrit dans le titre, j'ai rencontré un problème lorsque je voulu changer ma photo de profil, la nouvelle photo n'arrive pas à remplacer l'ancienne même après plusieurs tentatives, on écrit seulement "les modifications ont été effectués" mais ce toujours l'ancienne photo qui apparaît, j'ai même essayer de supprimer l'ancienne photo et je me suis déconnecter puis reconnecter juste après, après cette manoeuvre j'ai une fois de plus tenter l'opération mais sans succès.

    Salut @Eric-A-
    Avant de choisir une photo, rassure toi qu'elle respecte les exigences des photos supportées par le forum c'est-à-dire :

    • Taille Maximum : 96 Mo,
    • Formats autorisés : PNG, GIF, JPG

    Et si tu es sûr de respecter tout ça mais que cela ne fonctionne pas, alors je crois que c'est ton navigateur qui te joue les tours, la photo a déjà changée mais il continue à utiliser celle qui est dans les caches du navigateur... Donc essaye de changer de navigateur et puis faire la manipulation puis nous faire un signalement du résultat.
    Merci

  2. mahid_hm

    4 Jul 2017 Administrateur Answer User since 2017

    Salut @Eric-A-
    Avant de choisir une photo, rassure toi qu'elle respecte les exigences des photos supportées par le forum c'est-à-dire :

    • Taille Maximum : 96 Mo,
    • Formats autorisés : PNG, GIF, JPG

    Et si tu es sûr de respecter tout ça mais que cela ne fonctionne pas, alors je crois que c'est ton navigateur qui te joue les tours, la photo a déjà changée mais il continue à utiliser celle qui est dans les caches du navigateur... Donc essaye de changer de navigateur et puis faire la manipulation puis nous faire un signalement du résultat.
    Merci

  3. Eric-A-

    5 Jul 2017 User since 2017

    Merci ça marche maintenant

  4. l'an dernier
    Supprimé l'an dernier par mahid_hm
 

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